Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement


Garantie satisfait ou remboursé — 30 jours

Nous offrons une garantie de remboursement complet de 30 jours à compter de la date d'achat.


Conditions

L'ebook étant un produit numérique à téléchargement immédiat, le remboursement est conditionné à la lecture complète du contenu et au suivi des instructions. Nous nous réservons le droit de refuser un remboursement en cas d'abus manifeste.


Comment faire une demande

Envoyez un email avec votre numéro de commande. Nous traitons toutes les demandes sous 48 heures ouvrées.


Conformité légale

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques dont la fourniture a commencé avec l'accord préalable du consommateur. Notre garantie de 30 jours remplace et dépasse cette obligation légale.